برگزاری فم‌تور برای دفاتر فعال کشورهای هدف گردشگری/ اعلام و پاسخ‌گویی به شکایات گردشگران ایرانی آنلاین می‌شود

رئیس سازمان میراث‌فرهنگی، صنایع‌دستی و گردشگری گفت: «از سفرا می‌خواهیم تا دفاتر بزرگ و فعال خدمات گردشگری کشورهای محل ماموریت خود را شناسایی کنند تا با برگزاری تور آشناسازی، زمینه افزایش گردشگران ورودی به کشور را فراهم آوریم.»

به گزارش خبرنگار میراث آریا، علی اصغر مونسان معاون رئیس جمهوری و رئیس سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری امروز شنبه 6 مرداد 9۷ در همایش سفرا و نمایندگی های جمهوری اسلامی ایران در کشورهای خارجی با اشاره به وضعیت گردشگری جهان گفت: «گردشگری امروز به اقتصاد سوم جهان تبدیل شده است و روند روبه رشد آن شتابان ادامه دارد به طوری که در سال  1950 میلادی 35 میلیون گردشگر در دنیا وجود داشت و در سال 2018 میلادی شاهد هستیم که یک میلیارد و 300 میلون گردشگری در دنیا جا به جا شده است.»

او اضافه کرد: «همه اقتصاددانان جهان پیش بینی می کنند که صنعت گردشگری در آینده نزدیک تبدیل به اقتصاد اول جهان می شود، در حال حاضر گردشگری 2400 میلیارد دلار در GDPجهان نقش دارد و 281 میلیون نفر در این حوزه مشغول به کار هستند و از هر 10 شغل یکی به گردشگری مربوط است.»

مونسان با اشاره به ابعاد اجتماعی گردشگری توضیح داد: «این صنعت در ایجاد شادی، نشاط و امید است که دولتها میلیارد ها دلار برای به دست آوردن آنها خرج می کنند، نقش موثری دارد، همچنین گردشگری موضوعی فرابخشی است، وقتی گردشگری به حرکت در می آید تمام ابعاد اقتصادی کشورها را به حرکت وا می دارد.»

معاون رئیس جمهوری افزود: «گردشگری در کشور ما هم ابعاد اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی دارد، در بعد اقتصادی به دلیل اینکه ما حساب ویژه گردشگری در کشور نداریم بسیاری از موضوعات مالی گردشگری ذیل سایر حوزه ها قرار گرفته است، گردشگری ما اگر چه  با وجود ظرفیت های موجود به جایگاه واقعی خود نرسیده است اما در وضعیت اقتصادی کشور نقش مهمی دارد، این صنعت در عید نوروز 97 حدود 10هزار میلیارد تومان گردش مالی در کشور ایجاد کرد و به همین دلیل طرح تعطیلات زمستانی برای ایجاد یک اوج دیگر در حوزه گردشگری کشور در حال پیگیری است.»

او گفت: «سرعت ایجاد اشتغال در حوزه گردشگری 2ونیم برابر سایر بخش ها است و عدد سرمایه گذاری در این بخش بسیار کم‌تر از سایر حوزه هاست، در حوزه گردشگری می توان  به ازای هر 50 میلیون تومان سرمایه گذاری یک شغل ایجاد کرد این در حالی است که این رقم در سایر حوزه ها بسیار بالاست.»

رئیس سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری با اشاره به اینکه بیکاری یکی دیگر از موضوعات مهم در کشور است که گردشگری می تواند در کاهش آن موثر باشد، افزود: «این صنعت در حوزه مباحث اجتماعی نیز تاثیرات فراوانی دارد، موضوع مهاجرت از روستا به شهر که یکی از دغدغه های کشور بود امروز با ورود صنعت گردشگری به روستاها و ایجاد اقامتگاه های بومگردی متوقف شده است و در برخی موارد نیز شاهد مهاجرت معکوس از شهر به روستا هستیم، همچنین با ایجاد اقامتگاه‌های بومگردی روستاها توسعه یافته اند و روستاییان درآمد کسب می کنند.»

او ادامه داد: «توزیع عادلانه ثروت که جزو اهداف عالیه نظام بوده است نیز  با استفاده از گردشگری محقق می شود، گردشگری به واسطه حجم سرمایه گذاری اندک باعث می شود همه اقشار بتوانند در این حوزه صاحب درآمد شوند.»

مونسان در مورد صنایع‌دستی گفت: «صنایع‌دستی دارای ارزش افزوده بسیار بالایی است، این ارزش افزوده از 40 درصد تا 100 درصد را شامل می شود، بالغ بر 3 میلیون نفر به صورت مستقیم از این طریق امرار معاش می کنند و میزان صادرات صنایع دستی بدون فرش و زیور آلات 281 میلیون دلار بوده است، این رقمی است که از مبادی رسمی کشور اعلام شده است، سال گذشته 5 میلیون و 100 هزار نفر گردشگر ورودی داشتیم که اگر سهم 50 دلاری برای خرید سوغات این تعداد گردشگر را محاسبه کنیم بالغ بر 250 میلیون دلار هم در این بخش صادرات داشتیم، این بخش با کمترین حمایت این حجم از صادرات را داشته است.»

معاون رئیس‌جمهوری تصریح کرد: «برآوردها نشان می دهد حجم صادرات صنایع دستی تا 2 میلیارد دلار قابل افزایش است، همچنین فروش داخلی صنایع دستی 1400 میلیارد تومان  بوده است.»

رئیس سازمان میراث‌فرهنگی، صنایع‌دستی و گردشگری اضافه کرد: «در حال حاضر حدود 1700 پروژه گردشگری در کشور در حال اجراست که پیش بینی می کنیم تا پایان این دولت 1250 پروژه را به نتیجه برسانیم، بومگردی ها یکی از موضوعات مهمی است که در ایجاد اشتغال و کمک به ظرفیت اقامتی کشور حائز اهمیت است این اقامتگاه‌ها مورد اقبال گردشگران داخلی و خارجی هستند، در حال حاضر حدود 600 واحد بومگردی در کشور وجود دارد و هدفگذاری این است که این تعداد به 2 هزار واحد افزایش پیدا کند، به طور متوسط در هر واحد بومگردی 8 نفر مشغول به کار می شوند و به این ترتیب 16 هزار شغل در کشور ایجاد می شود.»

او تصریح کرد: «ارائه تسهیلات با سود 4 درصد از صندوق توسعه ملی به سرمایه گذاران حوزه گردشگری از دیگر اقدامات سازمان میراث فرهنگی است که طبق توافق اولیه هزار میلیارد تومان تسهیلات اختصاص خواهد یافت، همچنین بر اساس قانون تغییر کاربری اراضی که قبلا فقط هتل ها را در بر می گرفت با پیگیری های ما شامل حال مجتمع‌های گردشگری، مناطق نمونه گردشگری و بومگردی‌ها هم شده است.»

مونسان افزود: «سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری در دو طرح طرح اشتغال روستایی و اشتغال فراگیر دارای نقش و جایگاه ویژه است.»

معاون رئیس‌جمهوری اضافه کرد: «پورتال جامع گردشگری ایران به آدرس visitiran.ir   راه اندازی شده است، این پورتال مرجعی برای معرفی تمام داشته ها به گردشگران داخلی و خارجی است، با راه اندازی این پورتال شاهد توزیع یکنواخت گردشگر داخلی خواهیم بود، به طوری که در ایام نوروز سال 97 پورتال جامع گردشگری کشور 6 میلیون بازدیدکننده داشت و شاهد بودیم بسیاری از شهرهایی که شناخته شده نبودند در این ایام مورد توجه گردشگران قرار گرفتند.»

رئیس سازمان میراث‌فرهنگی، صنایع‌دستی و گردشگری افزود: «همچنین از ابتدای سال، موضوع شهر گردشگر به صورت جدی در حال پیگیری است، شهرداری‌ها و استانداری‌ها بیشترین سهم را در این موضوع دارند و شهرها تلاش می کنند با رعایت مختصات شهر گردشگر، گواهینامه این بخش را دریافت کنند، اولین نمایشگاه شهر گردشگر هم شهریور امسال برگزار خواهد شد.»

مونسان گفت: «طبیعت گردی و کمپ های گردشگری از دیگر موضوعاتی است که بسیار جدی گرفته شده است، ایجاد این کمپ ها در کنار پروژه های بزرگ کشاورزی نیز می تواند به  ورود گردشگر کمک کند، توسعه آموزش از دیگر مسائلی است که مورد توجه قرار گرفته است امروز می توانیم بگوییم که هتل های 5 ستاره ما استانداردها را رعایت می کنند البته با جایگاهی که باید داشته باشیم هنوز فاصله داریم و باید در این بخش اقدامات بیشتری انجام شود.»

او اظهار کرد: «موضوع مرمت، احیاء و بهره برداری از بناهای تاریخی(غیر از سطح یک) از دیگر مواردی است که در سازمان میراث فرهنگی پیگیری می شود، این بناهای تاریخی تحت نظارت کارشناسان سازمان مورد مرمت قرار می گیرند و در قالب اقامتگاه یا در سایر بخش ها مورد استفاده قرار می گیرند.»

معاون رئیس‌جمهوری ادامه داد: «در حوزه صنایع دستی نیز طرح تجاری سازی و برندسازی آغاز شده است، همچنین در این بخش موضوع طراحی منطبق با سلیقه مشتری نیز مورد توجه قرار گرفته است، ما به دنبال اجرای برنامه هایی برای ارتقای بسته بندی صنایع دستی و بازاریابی در این بخش هستیم.»

رئیس سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری افزود: «معافیت صنعتگران و صادرکنندگان از ارائه ارز حاصل از صادرات در سامانه نیما نیز با پیگیری سازمان میراث فرهنگی انجام شد که این موضوع کمک قابل توجهی به حوزه صنایع دستی خواهد کرد، توسعه بازارچه های صنایع دستی از دیگر برنامه‌های سازمان است ما به دنبال ایجاد حداقل یک بازارچه در هر مرکز استان هستیم، ممنوعیت فروش صنایع دستی خارجی در تمام سایت های تاریخی کشور نیز از دیگر اقداماتی است که انجام شده است.»

رئیس سازمان میراث‌فرهنگی، صنایع‌دستی و گردشگری بزرگترین معضل گردشگری را عدم معرفی و تبلیغات داشته ها و ظرفیت ها دانست و افزود: «ما مشکلات جدی در بخش اعتبارات داشته ایم، با منابع محدود در نمایشگاه ها حضور یافتیم و کشورهای هدف گردشگری را مشخص کردیم تا با این منابع محدود امکان معرفی بهتر و استفاده بهینه از منابع را داشته باشیم.»

معاون رئیس‌جمهوری تصریح کرد: «امسال اعتبارات ما در حوزه تبلیغات خارجی افزایش چند برابری داشته است، همچنین راه اندازی پورتال جامع گردشگری کشور اقدامی بسیار مناسب برای معرفی و تبلیغات داشته ها محسوب می شود.»

سفرا در پوشش اتفاقات مثبت فرهنگی ایران فعالیت کنند

همچنین محمد محب‌خدایی معاون گردشگری در این نشست با اشاره به ظرفیت ها و داشته های کشور در حوزه گردشگری گفت: «ایران از نظر داشته های فرهنگی و تاریخی رتبه 10 را در جهان به خود اختصاص داده است، گردشگری ما بسیار متنوع است و می تواند مورد استفاده همه گردشگران قرار گیرد، از نظر ظرفیتی در دنیا بهترین ظرفیتها را داریم که یکی از آنها چهارفصل بودن است.»

معاون گردشگری تصریح کرد: «در سه ماه اول امسال 30/66 درصد رشد در گردشگری ورودی را شاهد بودیم، این افزایش بیشتر مربوط به گردشگران کشورهای همسایه و مسلمان بوده است.»

محب خدایی اضافه کرد: «ارائه خدمات خلاقانه در فضاهای مجازی، اعلام دلایل اصلی عدم سفر به ایران، پوشش اتفاقات مثبت فرهنگی ایران، برگزاری برنامه های فرهنگی، معرفی افراد فرهنگی موثر، معرفی ظرفیت ها به ایرانیان مقیم فعال در کشورهای بازار هدف، تشویق توراپراتورهای مجازی، بهره گیری از دانشجویان فعال برای توسعه گردشگری، معرفی رسانه های اثرگذار، معرفی اطلاعات گردشگری ایران در سایت سفارت، اطلاع رسانی به موقع رویدادها در کشورهای بازار هدف، فعال کردن توراپراتورها، حضور سفرای کشورمان در رسانه های کشورها از جمله پیشنهادهای ما برای سفرای ایران در سایر کشورها است.»

پویا محمودیان معاون صنایع دستی ایران نیز در این نشست با اشاره به اینکه ایران سومین کشور تولیدکننده صنایع دستی است، گفت: «ایران بالاترین آمار شهرهای جهانی صنایع دستی را به خود اختصاص داده است همچنین کشور ما به گفته رقبا، در حوزه کالای نفیس و فاخر رقابت ناپذیر است اما با وجود این ظرفیت ها از لحاظ تجاری با آنچه مطلوب است فاصله داریم.»

معاون صنایع دستی تصریح کرد: «صنایع دستی کشور مثال واقعی اقتصاد مقاومتی است، بیش از 295 رشته فعال صنایع دستی در کشور وجود دارد، مواد اولیه بومی، مهارت بومی و سرمایه کار بومی از مهمترین مزیت های این حوزه است، در حوزه فراملی، افزایش رقم صادراتی صنایع دستی با اعتقاد به حفظ بازارها ی سنتی و ورود به بازارهای جدید، حضور پررنگ تر در بازارهای بین المللی، ایجاد مراکز فروش دائمی، برگزاری حراج صنایع دستی کشور که علاقه مندان بسیاری دارد و ایجاد فضایی برای معرفی صنایع دستی در سفارتخانه ها می تواند در صادرات صنایع دستی کشور موثر و مفید باشد.»

محمدحسن طالبیان معاون میراث‌فرهنگی نیز در این جلسه گفت: «دیپلماسی فرهنگی از منظر میراث فرهنگی بسیار مهم است، از سفرا می خواهیم برای ارتباطات بین موزه ای و پژوهشی و ارتباط با کشورهای همسایه برای مرمت آثار تاریخی مساعدت کنند، سازمان میراث فرهنگی آمادگی لازم را برای برگزاری نمایشگاه های دو طرفه دارد، ثبت 23 اثر در فهرست میراث جهانی موضوعی بسیار مهم است، امسال ما موفق به ثبت جهانی منظر ساسانی فارس شدیم و ثبت جهانی سایر عناصر ایرانی نیز در دستور کار است.»

طالبیان اضافه کرد: «اموال فرهنگی موجود در سفارتخانه‌ها نیازمند شناسایی و معرفی است که در این حوزه از سفرا درخواست همکاری داریم تا این آثار دارای شناسنامه شوند و حفاظت از آنها به شکل بهتری انجام شود.»

معاون میراث‌فرهنگی تصریح کرد: «تاکنون 4 مورد، استرداد محموله‌های آثار تاریخی مهم انجام شده است و در آینده نزدیک شاهد استرداد 2 محموله مهم دیگر نیز خواهیم بود و از سفرا تقاضا داریم در این زمینه با سازمان میراث‌فرهنگی همکاری داشته باشند.»

در ادامه این نشست سفرای ایران در کشورهای خارجی به بیان نظرات، پیشنهادها و انتقادات خود پرداختند.

سفیر ایران در عراق با اشاره به ظرفیت‌های گردشگری سلامت و لزوم توجه به این حوزه گفت: «سامان‌دهی و نظم بخشیدن به حوزه گردشگری سلامت موضوعی است که باید مورد توجه قرار گیرد.»

سفیر ایران در اندونزی نیز گفت: «یکی از مشکلات نمایندگی‌ها در اختیار نداشتن فهرست نمایشگاه ها است، در اختیار داشتن فهرست کاملی از نمایشگاه‌ها، جشنواره‌ها و آیین‌های کشورمان می‌تواند در جلب و جذب گردشگران موثر باشد.»

صناعی سفیر ایران در روسیه با اشاره به لغو روادید گروهی بین دو کشور افزود: «امیدواریم این طرح از امسال به درستی اجرای شود، همچنین در مورد هدایای هیئت‌های دولتی تقاضا داریم که از صنایع‌دستی با اصالت و جدید استفاده شود.»

او ادامه داد: «ارسال لوح فشرده معرفی داشته‌ها و ظرفیت‌های فرهنگی، تاریخی، طبیعی کشورمان نیز می‌تواند در شناساندن این ظرفیت‌ها موثر باشد، سفارتخانه ها با در دست داشتن نمونه‌ای از این بسته‌های تبلیغاتی می‌توانند آنها را در سطح وسیعی به نمایش بگذارند.»

شاهرودی سفیر ایران در عمان گفت: «تعدیل نرخ صدور روادید برای گردشگرانی که از کشور عمان وارد ایران می‌شوند یکی از درخواست‌های مسئولان کشور عمان است.»

سجادیان سفیر ایران در ارمنستان گفت: «توجه به آثار تاریخی مشترک میان ایران و کشورهای همسایه و حفظ و حراست از این آثار یکی از پیشنهادهای مسئولان فرهنگی کشور ارمنستان است، همچنین برگزاری کارگاه‌های مشترک صنایع‌دستی از دیگر مواردی است که می‌تواند بین ایران و ارمنستان شکل بگیرد.»

جلالی نماینده ایران در یونسکو در این نشست گفت: « آثار تمدنی ایران در حفظ امنیت ملی کشور موثر است همه مقامات باید به حوزه میراث فرهنگی که معرف شخصیت و تمدن ایران است به سازمان میراث‌فرهنگی کمک کنند.»

علایی سفیر ایران در ونزوئلا گفت: «معرفی جاذبه های ایران بخشی از دیپلماسی ایران است، باید در بسته‌های تبلیغاتی معرفی ایران، از زبان‌های دیگر غیر از انگلیسی نیز استفاده شود، همچنین طراحی بسته‌بندی جدید در صنایع‌دستی و قابل حمل کردن آن از دیگر مواردی است که باید به آن توجه شود.»

جهانگیری سفیر ایران در هلند گفت: «معرفی ایران و برگزاری هفته های فرهنگی باعث کاهش ایران هراسی می شود، در حوزه صنایع دستی حمایت های معنوی صورت گرفته است و در حوزه گردشگری کارهای بسیاری انجام شده است اما هنوز تا رسیدن به جایگاه واقعی فاصله داریم، باید در کشورمان علاوه بر توسعه گردشگری بر حفظ شرایط زیست محیطی تاکید داشته باشیم چراکه بسیاری از گردشگران برای دیدن همین شرایط خاص به ایران سفر می کنند.»

بهرامی سفیر کشورمان در امارات متحده عربی گفت: «ایجاد نمایشگاه دائمی برای معرفی صنایع دستی  و صنایع فرهنگی ایران در این کشور می‌تواند در جلب و جذب گردشگر و صادرات صنایع دستی مفید باشد.»

همچنین سفیر ایران در چین با اشاره به اهمیت این کشور در حوزه گردشگری گفت: «چین یکی از بزرگترین کشورهای صادرکننده توریست در جهان است و به همین دلیل باید بیش از پیش به این کشور توجه کرد.»

روند سامان‌دهی گردشگری سلامت در حال انجام است

معاون رئیس‌جمهوری در ادامه این همایش در پاسخ به مسائلی که از سوی سفرا مطرح شد، گفت: «خوشبختانه امسال نیز ثبت جهانی یک اثر را در فهرست یونسکو داشتیم و با توجه به اینکه هر کشور سالیانه یک سهمیه دارد، آثار بسیاری در نوبت ثبت جهانی قرار دارد.»

رئیس سازمان میراث‌فرهنگی، صنایع‌دستی و گردشگری ادامه داد: «متاسفانه در حوزه گردشگری سلامت دلالان اختلال ایجاد می‌کردند که با تشکیل کمیته‌ای با مشارکت سازمان میراث‌فرهنگی و وزارت بهداشت و درمان در حال سامان‌دهی و نظم‌دهی به این بخش هستیم، به این توافق رسیده‌ایم که تا زمان تحویل به بیمارستان وظایف بر عهده سازمان باشد و پس از آن را وزارت بهداشت بر عهده بگیرد، امیدواریم با این روند، حوزه گردشگری سلامت به رشد و رونق بیشتری برسد.»

مونسان تصریح کرد: «متاسفانه در گدشته فهرستی از نمایشگاه‌ها وجود نداشت و امکان برنامه‌ریزی در این حوزه نیز ممکن نبود، اما امسال تقویم گردشگری کشور تهیه شده است و در دسترس قرار می‌گیرد.»

معاون رئیس‌جمهوری در مورد شکایات گردشگران ایرانی ادامه داد: «امکانی فراهم خواهد شد تا گردشگران ایران در خارج کشور در صورت برخورد با هرگونه مشکلی بتوانند شکایت خود را آنلاین مطرح کنند و آنلاین نیز پاسخ بگیرند، این فرآیند در آینده نزدیک اجرایی می شود.»

مونسان در مورد هدایای تکراری هیئت‌های دولتی ایرانی که به خارج از کشور سفر می‌کنند، تصریح کرد: «300 رشته صنایع‌دستی در کشور ما وجود دارد که می‌توان از آنها استفاده کرد، معاونت صنایع‌دستی ما آمادگی دارد تا صنایع‌دستی دارای اصالت و با کیفیت را در اختیار هیئت‌های دولتی قرار دهد.»

معاون رئیس‌جمهوری اضافه کرد: «از سفرا می‌خواهیم تا دفاتر بزرگ و فعال خدمات گردشگری کشورهای محل ماموریت خود را شناسایی کنند تا با برگزاری تور آشناسازی، زمینه افزایش گردشگران ورودی به کشور را فراهم آوریم.»

او ادامه داد: «تهیه بروشور و بسته تبلیغاتی به چند زبان موضوع مهمی است و سازمان میراث‌فرهنگی آن را پیگیری می‌کند.»

رئیس سازمان میراث‌فرهنگی، صنایع‌دستی و گردشگری افزود: «سفرا باید در موضوع تبلیغات و حضور در نمایشگاه‌ها مشارکت و همکاری داشته باشند، همچنین برگزاری موزه‌های مشترک که در دیپلماسی عمومی کشورمان موثر و مفید است از دیگر مواردی است که سفر می‌توانند به ایجاد بسترهای لازم آن کمک کنند، در نوروز امسال نمایشگاه موزه لوور در موزه ملی ایران برگزار شد که بازتاب‌های بسیار مثبتی داشت، در حال حاضر نیز در حال مذاکره برای برگزاری نمایشگاه مشترک آثار تاریخی با کشور هلند هستیم.»

معاون رئیس‌جمهوری گفت: «تشویق ایرانیان خارج از کشور به سرمایه‌گذاری در بخش گردشگری کشور از دیگر مواردی است که سفرا می‌توانند کمک کنند، چراکه دولت حمایت های خوبی در این بخش دارد، فرآیند سرمایه‌گذاری برای این افراد بدون مشکل  خواهد بود.»

مونسان تاکید کرد: «از سفارتخانه‌ها می‌خواهیم تا لیست اموال فرهنگی خود را برای ثبت در سامانه ملی اعلام کنند.»

رئیس سازمان میراث‌فرهنگی، صنایع‌دستی و گردشگری افزود: «اعطای نمایندگی به افراد صاحب صلاحیت امکان دارد چراکه این نمایندگی‌ها در جلب و جذب گردشگران و معرفی ایران نقش موثری دارند، ما آمادگی داریم تا در صورت تایید صلاحیت این نمایندگی‌ها تفویض اختیار داشته باشیم تا کارها با سرعت بیشتری انجام شود.»

انتهای پیام/

کد خبر 139705064

برچسب‌ها